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	<title>Bernardo Porto &#187; desenvolvedores</title>
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	<description>Empreendedorismo, Startups &#38; Marketing</description>
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		<title>10 dicas para empresas de software e desenvolvedores</title>
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		<pubDate>Wed, 02 Dec 2009 00:52:14 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Bernardo Porto</dc:creator>
				<category><![CDATA[Empreendedorismo]]></category>
		<category><![CDATA[Estratégias]]></category>
		<category><![CDATA[Livros]]></category>
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		<description><![CDATA[Tweet As dicas abaixo foram retiradas do livro Getting Real (Caindo na Real). Para os interessados, existe uma versão online do livro em português. Se você tentar agradar todo mundo, não irá agradar ninguém Diferencie-se das grandes empresas sendo pessoal e amigável Deixe as limitações lhe guiar para soluções criativas Tempo rápido de atendimento em [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div class="bottomcontainerBox" style="border:1px solid #808080;background-color:#F0F4F9;">
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			</div><div style="clear:both"></div><div style="padding-bottom:4px;"></div><p>As dicas abaixo foram retiradas do livro <strong>Getting Real</strong> (C<em>aindo na Real</em>). Para os interessados, existe uma versão <a href="https://gettingreal.37signals.com/GR_por.php" target="_blank">online</a> do livro em <strong>português</strong>.</p>
<ol>
<li>Se você tentar agradar todo mundo, <strong>não </strong>irá agradar ninguém</li>
<li>Diferencie-se das grandes empresas sendo <strong>pessoal </strong>e <strong>amigável</strong></li>
<li>Deixe as <strong>limitações </strong>lhe guiar para <strong>soluções criativas</strong></li>
<li><strong>Tempo rápido de atendimento</strong> em consultas de suporte devem ser <strong>prioridade máxima</strong></li>
<li>Esteja preparado para dizer <strong>não </strong>a seus clientes</li>
<li>Use <strong>fórums </strong>ou <strong>chats </strong>para deixar os <strong>clientes se ajudarem</strong></li>
<li>Mostre que seu produto está vivo mantendo um <strong>blog operacional </strong>do desenvolvimento do produto após o lançamento</li>
<li>Assine <strong>feeds </strong>de notícias sobre seus <strong>concorrentes</strong></li>
<li>Deixe os <strong>clientes </strong>informarem o que é <strong>importante</strong></li>
<li>Pergunte o que as pessoas <strong>não </strong>querem</li>
</ol>
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