8 dicas para quem trabalha em casa

A editora da revista Inc., Leigh Buchanan, trabalha de casa há três anos. Não é só alegria; ela confessa que às vezes se sente sozinha, e que briga muito para ter disciplina e não atrapalhar o trabalho com afazeres domésticos. Mas, de modo geral, tem sido uma experiência interessante.

“Trabalho de casa há três anos, sem nada pra olhar além da paisagem de montanhas, e sem nada pra ouvir além de esquilos pulando no quintal. Às vezes fica bem solitário. Sinto falta das conversas aleatórias nos corredores, que fazem surgir ideias inesperadas ou ajudam a formar parcerias. Mas, em geral, trabalhar de casa tem sido uma experiência satisfatória. Consegui me manter produtiva, e a redução no estresse de não ter que atravessar a cidade provavelmente aumentou um ano em minha vida. Para aqueles que vão embarcar nessa experiência de trabalho a distância, ofereço oito dicas para se dar bem.”

1- A linguagem é importante. Nunca diga ‘trabalho em casa’. Diga ‘meu escritório é em casa’, ou ‘trabalho para o escritório a partir de casa’. Além de soar mais profissional, você não entra para a lista de amigos e parentes como aquela pessoa que pode pegar meu filho na escola ou outros compromissos.

2- Algumas pessoas gostam de se vestir para o trabalho, mesmo que eles nunca ponham o pé pra fora de casa. Outras gostam de andar pela casa de pijamas. É uma escolha pessoal. Mas se você preferir a última, pelo menos troque de roupa uma vez de dia e de noite. Casual, sim. Sujo, não.

3- Fale com alguém do trabalho pelo menos uma vez por dia. Longos momentos de silêncio são angustiantes. Após três dias, eu fico me sentindo uma criança num acampamento: preocupada de que na minha ausência, eles terão mudado de casa sem me dizer. Melhor falar com gerentes, que sabem da situação geral.

4. Fofocar, navegar na internet e comprar uma coisinha durante o almoço são maneiras saudáveis de desanuviar a cabeça do ambiente barulhento, do café ruim e da cadeira desconfortável comuns ao trabalho. Apesar de em casa haver mais silêncio e conforto, não dá pra trabalhar oito horas sem parar. Então faça coisas úteis como pausa: lave roupa, varra o chão, faça um exercício (somente se você não gostar de se exercitar; se for divertido, você vai se distrair).

5- Se você tem filhos, explique a eles que quando sua porta estiver fechada, eles não devem incomodá-lo. Se eles não obedecerem, diga que se eles interromperem seu trabalho você vai perder os seus prazos, vai ser demitida, a família vai viver na rua e você vai vender seus brinquedos para comprar comida.

6- Galinhas adorariam trabalhar das 4h às 13h; as corujas, das 15h à meia-noite. Mas lembre-se de que alguns compromissos, ligações e conferências podem ser fora de seu horário de preferência. É tentador criar uma rotina adaptada ao seu organismo; mas é melhor se basear nos horários em que o mundo exige que você esteja disponível.

7- Em casa, temos três telefones: uma para a família, um para as crianças e um para as ligações de trabalho. Tenha um aparelho somente para o trabalho, assim você não corre o risco de alguém atender desavisadamente (‘Ei, mãe, é um tal de Steve Jobs, posso dormir na casa do Lucas?’), e você pode atender no modo profissional (‘Aqui é Leigh Buchanan’) e pessoal (‘Que foi?’).

8- Tenha uma cafeteira boa. Precisa dizer mais alguma coisa?

Fonte: SANTOS, Ricardo. Papo de Empreendedor. http://www.papodeempreendedor.com.br/recursos-humanos/oito-dicas-para-quem-trabalha-em-casa/

10 dicas para aumentar as vendas

1. Organize-se para ser o melhor
Use um checklist para planejar sua atitude, aparência, reunir informações sobre o cliente, informações sobre os produtos e o ambiente de vendas, de modo que você possa ser o mais profissional em suas vendas.

2. Perceba o que está funcionando
Analise a você mesmo, seus produtos (ou serviços) e sua empresa para conhecer melhor o que está funcionado no momento. Reforce as ações e ferramentas que estão trazendo bons resultados. Aprenda com seus sucessos bem como com seus fracassos.

3. Conheça (ou crie) sua vantagem competitiva
Estude sua empresa e seus produtos em relação ao que seus concorrentes oferecem. Saiba onde e como você se sobressai, e onde sua estratégia está precisando melhorar. Esteja preparado para falar sobre essas comparações a qualquer momento.

4. Melhore suas habilidades em vender
não apenas o conhecimento sobre seus produtos. Não confie apenas no seu conhecimento sobre um produto para tornar você mais persuasivo. Refine suas habilidades em analisar seus clientes, descrever sua oferta de maneiras cativantes e em fazer perguntas e fechar propostas na hora certa.

5. Direcione sua atenção para aqueles que são seus melhores clientes em potencial
Os melhores clientes possuem um padrão. A maior parte irá se encaixar em um mesmo perfil, então preferencialmente faça sua prospecção com esse tipo de pessoas. Procurar por pessoas com necessidades, circunstâncias e interesses similares faz com que você aumente suas chances de conquistar um novo cliente.

6. Saiba antecipadamente quais perguntas fazer sabendo quais respostas você espera obter
Desenvolva uma estratégia de curiosidade. Aprenda a ser curioso sobre coisas que irão aumentar suas chances de realizar uma venda.

7. Faça uma análise de quem está no mercado
Crie um perfil do mercado ideal no qual você realiza negócios. Defina com clareza quem são seus possíveis clientes, como eles podem ser alcançados, com o que eles se preocupam, o que eles temem, o que eles lêem, quem eles admiram e muitos outros detalhes. Conheça-os bem.

8. Compreenda as pessoas e as situações
Desenvolva uma consciência das necessidades psicológicas de seus clientes bem como saiba quais são suas necessidades técnicas. Às vezes um estado emocional tem mais influência sobre a decisão de seu cliente em comprar, do que propriamente uma necessidade técnica.

9. Explore seu próprio quintal
Mais oportunidades de negócios existem ao seu redor do que você imagina. Procure entre seus amigos, vizinhos, clientes existentes, clientes do passado, colegas e concorrentes por oportunidades que outros menosprezam.

10. Peça recomendações e indicações
Conte às pessoas que você conhece como seu cliente ideal se parece. E pergunte quem elas conhecem que se encaixam nesse perfil. Então, peça para que elas o ajudem a entrar em contato com esses clientes em potencial: uma apresentação por telefone, uma carta de recomendação, um almoço, um encontro em algum café, etc.

FONTE: Miranda, Márcio (http://www.workshop.com.br)

10 dicas para empresas de software e desenvolvedores

As dicas abaixo foram retiradas do livro Getting Real (Caindo na Real). Para os interessados, existe uma versão online do livro em português.

1. Se você tentar agradar todo mundo, não irá agradar ninguém
2. Diferencie-se das grandes empresas sendo pessoal e amigável
3. Deixe as limitações lhe guiar para soluções criativas
4. Tempo rápido de atendimento em consultas de suporte devem ser prioridade máxima
5. Esteja preparado para dizer não a seus clientes
6. Use fórums ou chats para deixar os clientes se ajudarem
7. Mostre que seu produto está vivo mantendo um blog operacional do desenvolvimento do produto após o lançamento
8. Assine feeds de notícias sobre seus concorrentes
9. Deixe os clientes informarem o que é importante
10. Pergunte o que as pessoas não querem

Dicas para Futuros Empreendedores

1. Foco.
   Pessoas que estão iniciando sentem a necessidade de aceitarem todas as oportunidades que encontram. Cuidado. Vários empreendimentos ao mesmo tempo podem comprometer o crescimento e a produtividade da empresa. É melhor fazer uma coisa bem feita do que dez mal feitas.
   
   
2. Saiba o que fazer. Faça o que você sabe.
   Não entre em um negócio somente porque ele possui grandes margens de lucro e retorno. Faça o que você ama. Todo negócio que for baseado nos seus pontos fortes e talentos terá maior chance de obter sucesso.
   
   
3. Explique o seu negócio em 30 segundos ou cale-se para sempre.
   Esteja pronto para vender o seu produto. Seja eficiente o suficiente para conseguir fazer isto para qualquer tipo de cliente e/ou investidor.
   
   
4. Seja econômico.
   Esqueça escritórios luxuosos e despesas altas. Pratique e aperfeiçoe a arte de ser econômico. Fique atento a cada centavo. Mantenha os custos calculados e gerencie o fluxo de caixa de forma eficaz.
   
   
5. Aprenda a sair do fogo.
   Não existe nenhuma garantia que você será um empresário bem sucedido. Não existe um caminho perfeito ou coisa parecida. Nunca mude de negócio sem planejamento, porém não demore muito tempo para executa-lo. O mais importante é aprender com os erros e nunca comete-los novamente.
   
   
6. Simplifique a idéia.
   Evite projetos muito caros e despesas grandiosas. Simplifique a idéia de forma com que ela se torne gerenciável, minimizando assim os riscos iniciais. Encontre formas de provar que seu negócio pode ser conduzido com um pequeno orçamento. Demonstre o seu valor antes de buscar investimentos.
   
   
7. Cuide de sua saúde.
   Você será mais produtivo se estiver com a saúde em dia. O empreendedorismo é um estilo de vida, não uma profissão. Exercite-se, alimente-se corretamente e encontre tempo para si mesmo.
   
   
8. Não seja vítima do seu próprio ego.
   Fale do seu negócio com entusiasmo e com muito bom gosto. Impressione com ação, não com conversa.  Não prometa o que não possa cumprir.
   
   
9. Saiba quando tirar o time do campo.
   Se a sua idéia não decolar, reflita sobre o que deu errado e como ocorreu. Determine como você irá utilizar as lições aprendidas para melhorar a si próprio e garantir futuros empreendimentos.
   
   
10. Foco.
    Ele é tão importante que aparece duas vezes na lista. Não esqueça dele.
    

Dez dicas para sua empresa buscar a inovação