10 dicas para aumentar as vendas

1. Organize-se para ser o melhor
Use um checklist para planejar sua atitude, aparência, reunir informações sobre o cliente, informações sobre os produtos e o ambiente de vendas, de modo que você possa ser o mais profissional em suas vendas.

2. Perceba o que está funcionando
Analise a você mesmo, seus produtos (ou serviços) e sua empresa para conhecer melhor o que está funcionado no momento. Reforce as ações e ferramentas que estão trazendo bons resultados. Aprenda com seus sucessos bem como com seus fracassos.

3. Conheça (ou crie) sua vantagem competitiva
Estude sua empresa e seus produtos em relação ao que seus concorrentes oferecem. Saiba onde e como você se sobressai, e onde sua estratégia está precisando melhorar. Esteja preparado para falar sobre essas comparações a qualquer momento.

4. Melhore suas habilidades em vender
não apenas o conhecimento sobre seus produtos. Não confie apenas no seu conhecimento sobre um produto para tornar você mais persuasivo. Refine suas habilidades em analisar seus clientes, descrever sua oferta de maneiras cativantes e em fazer perguntas e fechar propostas na hora certa.

5. Direcione sua atenção para aqueles que são seus melhores clientes em potencial
Os melhores clientes possuem um padrão. A maior parte irá se encaixar em um mesmo perfil, então preferencialmente faça sua prospecção com esse tipo de pessoas. Procurar por pessoas com necessidades, circunstâncias e interesses similares faz com que você aumente suas chances de conquistar um novo cliente.

6. Saiba antecipadamente quais perguntas fazer sabendo quais respostas você espera obter
Desenvolva uma estratégia de curiosidade. Aprenda a ser curioso sobre coisas que irão aumentar suas chances de realizar uma venda.

7. Faça uma análise de quem está no mercado
Crie um perfil do mercado ideal no qual você realiza negócios. Defina com clareza quem são seus possíveis clientes, como eles podem ser alcançados, com o que eles se preocupam, o que eles temem, o que eles lêem, quem eles admiram e muitos outros detalhes. Conheça-os bem.

8. Compreenda as pessoas e as situações
Desenvolva uma consciência das necessidades psicológicas de seus clientes bem como saiba quais são suas necessidades técnicas. Às vezes um estado emocional tem mais influência sobre a decisão de seu cliente em comprar, do que propriamente uma necessidade técnica.

9. Explore seu próprio quintal
Mais oportunidades de negócios existem ao seu redor do que você imagina. Procure entre seus amigos, vizinhos, clientes existentes, clientes do passado, colegas e concorrentes por oportunidades que outros menosprezam.

10. Peça recomendações e indicações
Conte às pessoas que você conhece como seu cliente ideal se parece. E pergunte quem elas conhecem que se encaixam nesse perfil. Então, peça para que elas o ajudem a entrar em contato com esses clientes em potencial: uma apresentação por telefone, uma carta de recomendação, um almoço, um encontro em algum café, etc.

FONTE: Miranda, Márcio (http://www.workshop.com.br)

Dicas para aumentar as vendas do seu website

A Internet anda cada vez mais rápida e seus clientes em potencial também.  Todo mundo quer aumentar as vendas da empresa.  Quem nunca se perguntou: “Como aumentar as vendas?“. Não é uma tarefa muito fácil.  Para ajuda-lo nesta questão, separei dez dicas que poderão fazer a diferença na hora do cliente em potencial decidir se compra no site da sua empresa ou no site do concorrente.

1. Você fala claramente o que a sua empresa oferece em termos de produtos e serviços na página inicial?
2. Os benefícios estratégicos de ponto de vista do cliente estão claramente indicados na página inicial?
3. Você informa claramente o que o cliente deve fazer para comprar de sua empresa na página inicial?
4. Você indica os múltiplos canais de vendas à disposição do cliente (atendimento via chat, e-mail, telefone e etc)?
5. Você mostra casos de sucesso de clientes que têm usado os seus produtos e/ou serviços na página principal?
6. O Website está escrito em português correto? Está escrito de forma que qualquer pessoa tenha uma noção do que você está expondo?
7. Você sabe que tipos de públicos estarão visitando o seu site? O seu site está adequado para recebê-los?
8. O Website está definido em torno dos interesses ou tarefas a serem executadas?
9. Seu site tem uma área onde press releases são frequentemente divulgados?
10. Você apresenta os demos dos seus produtos ou soluções desenvolvidas?

Fonte: PEREIRA, Aisa. Vendendo Software

Desafios de Marketing e Vendas

Questionamentos que devem ser feitos durante um plano de vendas e/ou marketing:

• Como lidar com tanta informação?
• Como sair na frente em vendas?
• Como agregar valor ao negócio, ganhar vantagem competitiva e ser líder?
• Como fazer parcerias estratégicas?
• Como garantir a satisfação dos acionistas e dos clientes?
• Como desenvolver produtos que vendam?
• Como ser realmente reconhecida como uma empresa inovadora?

Fonte: TEIXEIRA, Daniela Ramos. Revista da ESPM, vol 16.